Plasarea unei comenzi este simplă și rapidă:
1. Alege produsul dorit – Accesează pagina produsului și apasă pe butonul “Adaugă în coș”.
2. Mergi la coșul de cumpărături – Verifică produsele selectate și apasă pe “Finalizează comanda”.
3. Introdu datele de livrare – Completează corect informațiile necesare pentru expediere.
4. Confirmă comanda – După trimiterea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu toate detaliile.
După ce ai adăugat produsele în coș și ai completat datele de livrare, trebuie doar să confirmi comanda. Vei primi un e-mail cu detaliile comenzii, iar noi ne vom ocupa de procesarea și expedierea acesteia.
Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți contacta la:
Email: contact@parfumarabesc.com
Telefon: 0758.319.960
Plata se face exclusiv în sistem ramburs – Plătești direct curierului în momentul primirii coletului.
Nu acceptăm plata online sau prin transfer bancar.
Timpul estimat de livrare este de:
• 2-4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Livrarea se efectuează prin curier rapid, iar în momentul expedierii vei primi un e-mail sau SMS cu numărul de AWB pentru urmărirea coletului.
20 RON pentru comenzile cu o valoare totală de până la 200 RON.
• Transport GRATUIT pentru comenzile care depășesc 250 RON.
Dacă ai plasat o comandă și dorești să o modifici sau să o anulezi, contactează-ne cât mai repede la:
Telefon: 0758.319.960
sau prin e-mail: contact@parfumarabesc.com
Dacă comanda a fost deja expediată, nu mai poate fi anulată.
Dacă ai primit un produs diferit de cel comandat sau un produs deteriorat, te rugăm să ne contactezi imediat la:
Telefon: 0758.319.960
sau prin e-mail: contact@parfumarabesc.com
Vom remedia situația în cel mai scurt timp posibil.
Dacă ai alte întrebări, nu ezita să ne contactezi!